นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

 นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้าของร้าน Beauty Direct Shop
 
ผู้ซื้อสามารถยื่นคำร้องขอคืนสินค้าที่ซื้อ และ/หรือคืนเงินจากสินค้าที่ซื้อจาก Beauty Direct Shop ได้โดยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการคืนสินค้าดังต่อไปนี้


1 การยื่นคำร้องขอคืนสินค้า
ผู้ซื้อสามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินและ/หรือคืนสินค้าในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ซื้อไม่ได้รับสินค้า
สินค้ามีตำหนิ ใช้การไม่ได้และ/หรือเสียหายระหว่างการจัดส่ง
ผู้ขายส่งสินค้าไม่ตรงกับข้อมูลจำเพาะที่ตกลงกันไว้ (เช่น ขนาดหรือสีไม่ถูกต้อง เป็นต้น) ให้กับผู้ซื้อ
สินค้าที่ส่งให้ผู้ซื้อมีลักษณะแตกต่างอย่างเป็นสาระสำคัญจากคำอธิบายที่ผู้ขายระบุไว้ในบัญชีรายชื่อสินค้าที่เสนอขาย หรือ
ด้วยการทำข้อตกลงแบบเป็นส่วนตัวกับผู้ขายและผู้ขายต้องส่งคำยืนยันของตนไปยัง Beauty Direct Shop เพื่อยืนยันข้อตกลงดังกล่าว
กฎหมายกำหนดให้ต้องมีการคืนเงิน
ผู้ซื้อจะต้องส่งคำร้องของผู้ซื้อผ่านทาง Line ID ของผู้ขายที่ @beautydirect ระยะเวลารับเรื่องคืนเงิน/คืนสินค้า คือ จันทร์ - เสาร์ เวลา 9.00 น. – 17.00 โดยแจ้งรายระเอียดดังต่อไปนี้
หมายเลขคำสั่งซื้อ: 
สินค้าที่สั่งซื้อ:ราคาตามบิลการสั่งซื้อ:
ชื่อเจ้าของบัญชี: 
หมายเลขบัญชีธนาคาร: 
ชื่อธนาคาร: 
รหัสธนาคาร: 
รหัสสาขา: 
ที่อยู่อีเมล: 
อำเภอ/จังหวัด: 
เบอร์โทรติดต่อกลับ:
Line ID:
หากผู้ซื้อมีการถ่ายภาพหรือถ่ายวิดีโอตอนรับสินค้าไว้เป็นหลักฐานจะช่วยให้การคืนสินค้าเร็วขึ้น
สำหรับสินค้าที่ผู้ซื้อสามารถคืนได้ คุณมีเวลา 14 วันเต็มนับตั้งแต่ได้รับสินค้าเพื่อทำการส่งคืน
 
2 ห้ามการเปลี่ยนใจ
ผู้ซื้อไม่อาจยื่นคำร้องขอคืนสินค้าและ/หรือคืนเงินเนื่องจากเปลี่ยนใจได้ เว้นแต่จะระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินและคืนสินค้าในแต่ละชนิด

3 สภาพของสินค้าที่คืน
เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการคืนสินค้า ผู้ซื้อควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้า รวมถึงสินค้าให้ฟรี เช่น อุปกรณ์เสริมที่มาพร้อมสินค้าชิ้นนั้น จะต้องส่งคืนผู้ขายในสภาพที่ผู้ซื้อได้รับขณะจัดส่ง เราขอแนะนำให้ผู้ซื้อถ่ายรูปสินค้าไว้ในขณะที่ได้รับสินค้า

4 ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า
ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า


5 การคืนเงิน
ผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนหลังจากที่ Beauty Direct Shop ได้รับสินค้าที่ส่งคืนในสภาพสมบูรณ์แล้วเท่านั้น ในกรณีที่ Beauty Direct Shop ไม่ได้รับการติดต่อจากผู้ขายภายในเวลาที่กำหนด Beauty Direct Shop มีสิทธิที่จะคืนเงินจำนวนที่เกี่ยวข้องให้แก่ผู้ซื้อโดยไม่ต้องบอกกล่าวแก่ผู้ขายอีก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกำหนดเวลาตอบรับของผู้ขาย เงินที่คืนจะโอนเข้าบัตรเครดิต/เดบิตของผู้ซื้อ หรือบัญชีธนาคารที่กำหนด แล้วแต่ว่าอย่างใดจะเหมาะสม


6 การชำระเงินผิดพลาด
ในกรณีที่ผู้ซื้อทำการชำระเงินผิดพลาด (เช่น กรอกจำนวนเงินผิดหรือใส่หมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการเติมเงินผิด ชำระผิดช่องทาง หรือผิดช่องทางการชำระเงิน เป็นต้น) หรือทำรายการชำระเงินซ้ำซ้อน ลูกค้าจะไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงการชำระเงินที่ผิดพลาดหรือยกเลิกการชำระเงินซ้ำซ้อนได้และทาง Beauty Direct Shop จะไม่ทำการคืนเงินให้กับลูกค้าซึ่งรวมถึงเงินค่าธรรมเนียมในการชำระเงินของธุรกรรมชำระเงินดังกล่าวด้วย ลูกค้าจะต้องทำการติดต่อร้านค้าโดยตรงเพื่อขอทำการแก้ไขเปลี่ยนแปลงการชำระเงินที่ผิดพลาดหรือขอคืนเงินจากการชำระเงินที่ซ้ำซ้อนเท่านั้น

Lorem ipsum dolor sit amet, pri et feugiat consulatu. Eu per ceteros platonem. Ea dictas legendos ius. At adhuc solum has. Nec at harum euripidis, habeo elitr patrioque ne mel. Mei probo oportere posidonium in, has ei everti volutpat consequat.

Powered by MakeWebEasy.com